Pazarlama ve Ticaret İletişimi
Pazarlama iletişimi, işletmelerin rekabet üstünlüğünü sağlamasında en önemli unsurlardan biri olarak gün geçtikçe önem kazanmaktadır.
Promedia'nın sunduğu; "Hedef tüketicilerin tutum ve davranışlarını istenen yönde güçlendirmeyi, tersi yönde ise bunu değiştirmeyi hedefleyen ikna edici iletişim sürecidir".
Promedia'nın "Pazarlama ve Ticaret İletişimindeki" hem satış hem de iletişim yönlü amaçları şöyledir:
- Satışları artırmak ve desteklemek
- Ürün ve marka farkındalığını sağlamak
- Kurum ve ürünün farkında olunmasını sağlamak
- Kurum ve ürün imajını geliştirmek
- Hedef kitlenin tutum ve davranışlarına etki etmek
- Ürün veya kurum hakkında bilgi vermek
- Hedef kitleyi ürün kullanımı hakkında eğitmek
- Tüketici sadakati yaratmak
- Hatırlatma yapmak
Pazar Araştırmaları:
İyi bir pazarlama ve ticaret iletişiminin anahtarı sürekli pazar takibidir. Pazar araştırmaları Promedia'nın çalışmalarının yönünü belirler. Edinilen veriler doğrultusunda stratejiler ve taktikler belirlenir.
- Quantitative (Sayısal Araştırmalar)
- Qualitative-Focus (Nitelik - Odak Araştırmaları)
- Sektör Araştırmaları ve analizleri
- Pazar bilgilerinin takibi ve analizi
CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Eskiden bir bakkalın az sayıda müşterisi ve herkesin tercihlerini aklında tutabilecek güçte hafızası vardı. Promedia, iletişim tekniklerini ve teknolojiyi kullanarak, bu modelin çok büyük ölçekli kurumlarda gerçekleşmesini sağlamaktadır. Promedia'nın sunduğu Müşteri İlişkileri Yönetimi; ," Müşteriyi anlamak, onun ihtiyaçları çerçevesinde ürün ve hizmetlerini özelleştirebilmektir".
- Hedef Kitle ve Müşteri Özelliklerini Belirleme
- Müşteriye Göre Taktik Oluşturma
- E-marketing
- Tele-marketing
- Çağrı Merkezleri
- Hot Line Danışma Hattı
- Mailing
Pazar Oluşturma ve Geliştirme Planlamaları
- Markalaşma ve kimlik tasarımları ve etkinlikleri
- Yeni ürün tanıtım planlamaları
- Talep oluşturma ve arttırma aktiviteleri
- Ticari ve endüstriyel teknik ziyaretler
Merchandising Satış Noktası Merkezli Aktiviteler
Perakende mağazalar, satış öncesi son noktadır ve pek çok tüketici hangi ürünü alacağına raf önünde karar verir. Promedia, potansiyel müşterilerinizin ürününüzü tercih etmelerini sağlamak için onlar ile alışveriş noktasında iletişime geçer. Promedia'nın satış noktasında gerçekleştirdiği tanıtım çalışmaları satışlarınızı kısa sürede arttırır.
- Mağaza içi tanıtım aktiviteleri, gıda tattırma ve demonstrasyon çalışmaları
- Mağaza içi ödül çekilişleri
- POS (Point-of-sale) aktiviteleri
- POP (Point-of-purchase) aktiviteleri
- Raf düzenlemeleri
Pazarlama Destek Organizasyonları Ve Etkinlikler
- Seminer, Konferans, Forum, Bayi Toplantıları, Atölye Çalışmaları, Ticari Gösteri organizasyonları
- Kurumsal toplantılar
- Yurt içi-Yurt dışı fuar katılımları
- Dış Mekan Sokak (Outdoor) etkinlikleri
- Kapıdan kapıya (Door to door) tanıtımlar
- Örnekleme (Sampling) aktiviteleri
